Пинг: причины и что можно сделать

Пинг — время прохождения пакета от игрока до сервера и обратно. Это сеть, а не производительность сервера.

Как измерить

/ping

или колонка задержки в списке игроков (Tab). Полоски рядом с сервером в списке — тот же пинг.

От чего зависит

• География. Расстояние до дата-центра — главный фактор.
• Провайдер и маршрут. Иногда пакет идёт по кривому маршруту через другую страну.
• Мобильный интернет и Wi-Fi. Скачки задержки, потери пакетов.
• Загруженный канал у игрока: качается что-то фоном.

Что может сделать владелец

• Дать игрокам адрес другого входа, если пинг высокий: раздел «Адрес и сеть» → «Если пинг высокий» — Где находятся серверы и какой будет пинг.
• Не путать пинг с TPS: если сервер тормозит у всех одинаково, дело в сервере — TPS.
• Убрать лишний трафик: сотни голограмм, частые обновления скорборда и TAB увеличивают объём пакетов.

Что не поможет

Смена тарифа не снижает пинг: расстояние остаётся тем же. Влияют только вход, через который идёт игрок, и маршрут его провайдера.

Скачки пинга у одного игрока

Проблема на его стороне: Wi-Fi, мобильная сеть, VPN. Попросите проверить проводом и без VPN.